2025.11.16 2025.11.28

障害者雇用の人間関係に疲れたあなたへ。サビ管が教える自分を守る5つの対処法

ユイン

「障害者雇用で働き始めたけれど、職場の人間関係にすっかり疲れてしまった…」「周りに配慮を求めすぎているのだろうか」「結局、自分の努力が足りないのかもしれない」

もしあなたが今、そんな風に自分を責めているなら、まずはその必要がないことを知ってください。

ユイン

私は介護福祉士であり、障害福祉の現場でサービス管理責任者として多くの方の「働く」を支援してきました。

その経験から断言できるのは、あなたが感じている「疲れ」は、決してあなた個人の弱さや努力不足のせいではない、ということです。障害者雇用の現場では、多くの人があなたと同じように人間関係のストレスに直面しています。実際、障害者の離職理由を調査したデータでは、精神障害者・身体障害者ともに、離職理由の上位には常に「職場の雰囲気・人間関係」が挙げられているのです[1]。

この記事で分かること

支援者の視点から「なぜ疲れてしまうのか」という根本的な理由と、明日からできる「自分を守る具体的な方法」をお伝えします。

Contents

なぜ？障害者雇用で「人間関係」に疲れてしまう5つの理由
今日からできる「セルフケア」：自分を守るための具体的な方法
もし「伝える」エネルギーすらないなら（新設）
- 休職は「戦略的撤退」という最強のセルフケア
- 「休職」＝「終わり」ではない。次への準備期間
まとめ：小さな「セルフケア」を、自分を「ケア」できた自分を褒めよう
- 【出典・参考文献】

なぜ？障害者雇用で「人間関係」に疲れてしまう5つの理由

「疲れた」という漠然とした感情を、具体的な「理由」に分解して言語化してみましょう。あなたが感じている困難が、あなただけのものではないことが分かると、少しだけ心が軽くなるはずです。

理由1：周囲の「理解不足」や目に見えない「偏見」

障害の特性、特に精神障害や発達障害、内部障害といった「見えない障害」は、外見からは分かりにくいという困難があります [2]。

そのため、体調の波によってパフォーマンスが落ちたり、特定の作業に時間がかかったりすると、「怠けている」「わがまま」「やる気がない」といった誤解や偏見にさらされることがあります。周囲に悪意がなくても、「知らなかった」というだけで、当事者には「理解されていない」という大きなストレスがかかります。

理由2：業務内容と特性の「ミスマッチ」

理由1の「理解不足」が原因で、企業側が「適切な業務を切り出す」ことが困難な場合に、このミスマッチが発生します。

例えば、発達障害の特性として「曖昧な指示やマルチタスクが苦手」な方に、あえて「臨機応変な窓口対応」を任せてしまう [2]。あるいは、精神障害の特性として「体調の波に合わせた柔軟な勤務」が必要な方に、厳格な勤怠管理を求めてしまう。

こうしたミスマッチが続くと、本人は「期待に応えられない」という強いプレッシャーと、「自分はこの仕事に向いていない」という自己否定感、そして慢性的な疲労を抱え込むことになります [1]。

理由3：「配慮」がいつの間にか「特別扱い」という孤立感に変わる

障害者雇用では「合理的配慮」が求められます。しかし、この配慮が「対話」なしに行われると、かえって孤立感を生む原因になります。

配慮が孤立を生む2つのケース

周囲の社員から「あの人だけ楽をしている」「特別扱いだ」と見られ、結果的に職場で浮いてしまうケース [3]。
企業側が「どう接していいか分からない」結果、本人の意向を聞かずに業務から外し、「対等に扱われていない」と孤立感を深めるケース。

理由4：「配慮」が徐々になくなっていくことへの不満

これは公的な統計データには表れにくい、多くの当事者が「経験」として語るリアルな悩みです。

入社直後は手厚い配慮があった。しかし、数ヶ月が経ち、仕事に「慣れてきた」と見なされると、徐々にその配慮が薄れていく。

「もう大丈夫だろう」「言わなくても分かるはずだ」という周囲の暗黙の期待がプレッシャーとなり、当事者は「以前はしてもらえた配慮を、今さら言い出しにくい」という不満と疲労を蓄積させていきます。

理由5：そもそも「仕事」と「障害へのセルフケア」の両立が大変

健常者でさえ、仕事と日々の体調管理を両立させるのは簡単なことではありません。障害のある方の場合、日々の業務をこなすエネルギーに加えて、自身の障害特性（体調の波、メンタルの落ち込み、疲れやすさ）をコントロールするためのエネルギーが常に必要です。

精神障害のある方の離職理由として、「疲れやすく体力、意欲が続かなかった」が「人間関係」と並んで上位にあること [1] が、この「二重の負担」の過酷さを物語っています。

この二重の負担を常に抱えているため、追加のストレス（＝人間関係）への耐性が低くなっているのは、ある意味で自然なことなのです。

今日からできる「セルフケア」：自分を守るための具体的な方法

「疲れた」というサインを無視しないことが第一歩です。ここでは、精神論ではなく、今日から実践できる具体的な「行動」としてのセルフケアをご紹介します。

セルフケア1：フィジカルケア（身体をリセットする）

（ステップ1のタイトル：セルフケア1：フィジカルケア（身体をリセットする））心の疲れは、まず身体からケアするのが近道です。特に「睡眠」と「運動」は、科学的根拠に基づいた強力なセルフケアです。

快適な睡眠をとる 十分な睡眠は、ストレス解消に不可欠です [4]。質の良い睡眠は、心身の疲労回復に直結します。
適度な運動をする 運動にはストレスホルモン（コルチゾール）の分泌を抑える効果があります [4]。無理な筋トレは必要ありません。呼吸を意識したストレッチや、近所の散歩（ウォーキング）でも、脳をリラックスさせる効果が十分に期待できます。

セルフケア2：エモーショナルケア（感情をリセットする）

モヤモヤした感情を意図的にリセットする時間を作ります。

映画や読書で「泣いたり笑ったり」する あえて泣ける映画や悲しい音楽に浸ることで、「押し殺していた感情」を解放できます。この「カタルシス効果（浄化作用）」によって、心がリセットされます [5]。
趣味に没頭する 仕事とは全く関係のない、自分が好きなこと（料理、ゲーム、音楽鑑賞、推し活など）に集中する時間を作ります。

セルフケア3：バーバルケア（言葉にして外に出す）

一人で抱え込むことはストレスを増大させます。「話す」か「書く」ことで、感情を外に出しましょう。

「誰かに話す」 信頼できる友人、家族、SNSでも構いません。「人に話す（傾聴してもらう）」ことには、不安や苦悩を和らげ、気持ちを落ち着かせる「鎮静化」の効果があります。
「書き出す」 ノートに今の気持ちをそのまま書き出す「ジャーナリング（書く瞑想）」が有効です。頭の中のモヤモヤを言語化することで、自分が何に悩んでいるのかを「客観視」できます。

セルフケア4：プロアクティブケア（先回りして自分を守る）

これは最も重要な【JIN:R: マーカー（黄線）】「攻め」のセルフケア【/マーカー】です。「配慮してください」という曖昧なお願いではなく、自分を「守るための武器」として、具体的な提案をしましょう。

【具体的な伝え方の例】

（理由）「疲れが溜まると集中力が落ち、ミスが増えやすいため、」 （提案）「1時間に5分程度、席を外してリフレッシュする時間をいただきたいです。」

（理由）「口頭での指示は、複数のタスクが重なると抜け漏れが発生しやすいため、」 （提案）「急ぎでないご指示は、チャットやメモなど、文字でいただけますでしょうか。」

※これらは厚生労働省が示す合理的配慮の事例 [2] にも含まれる、正当な要求です。

セルフケア5：エスケープケア（専門家を頼る）

セルフケアを試みても「疲れ」が取れない。限界を感じたら、迷わず専門家を頼ってください。それは「逃げ」ではなく、自分を守るための最も賢明な「戦略」です。

医療機関（精神科・心療内科） メンタルが限界だと感じたら、まずは専門医による診断と治療を優先してください。
障害者就業・生活支援センター　働くことと生活面の両方を一体的にサポートしてくれる機関です [2, 3]。
ジョブコーチ（職場適応援助者） 企業に派遣され、あなたと上司の間に入って具体的な業務の調整や職場適応の支援をしてくれます [3]。
就労移行支援事業所 「今の職場はもう無理かも」と感じた場合、転職やスキルアップをサポートしてくれます。就職後の「職場定着支援」も行っており、働きながらの相談も可能です [2]

もし「伝える」エネルギーすらないなら（新設）

セルフケア1〜5を紹介しましたが、「もう、そのどれも実行する元気がない」「『伝える』とか『相談する』とか、考えるだけで疲れる」という方もいらっしゃると思います。

ユイン

もう何もかもが面倒で、朝起きるのがやっとだ…

その状態は、あなたの心が「バッテリー切れ」を起こしているサインです。そんな時に必要なセルフケアは、「何もしない」こと、そして「戦略的に休む」ことです。

休職は「戦略的撤退」という最強のセルフケア

まず、医療機関（セルフケア5）を受診し、医師の診断書（休職診断書）をもらうことを最優先にしてください。

休むことに罪悪感を覚える必要は一切ありません。それは「逃げ」ではなく、完全に動けなくなる前に自分を守る「戦略的撤退」です。

「休職」＝「終わり」ではない。次への準備期間

休職期間中は、心と体を休めることが最優先です。しかし、それと同時に、生活を守るための手続きも進めましょう。

休職中に確認すべきこと

傷病手当金の申請 健康保険に加入していれば、休職4日目から（条件あり）給与の約3分の2が支給される可能性があります。金銭的な不安は、心の回復を妨げます。必ず確認してください。
支援機関との接続 体調が少し落ち着いたら、「なかぽつ」や「就労移行支援事業所」に「今、休職中である」ことを連絡・相談してみてください。復職すべきか、転職すべきか、専門家と一緒に考えることで、一人で抱え込む不安が激減します。
会社との距離 休職中は会社の連絡をシャットアウトする権利があります（必要な事務連絡を除く）。仕事のことは一切考えず、回復に専念してください。

「人間関係に疲れた」職場で無理に働き続けるよりも、一度しっかり休んでリセットし、復職するか、あるいは「もっと自分に合う環境（転職）」を探す方が、あなたの人生にとっては遥かにプラスになります。

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